商业密码 8月17日消息，商家私域用户运营平台企迈科技获中金资本亿元B轮融资，凡卓资本担任本轮融资的独家财务顾问。此次融资，主要用于产品技术研发和客户运营投入，并持续为商家提供领先的数字化解决方案。

随着社会发展的时期不同，消费模式已经从传统零售到新零售的转变，归根到底是“人、货、场”商业关系的重构。而近几年，随着移动互联网发展，消费观念和生活方式发生巨变，人与环境的关系不断在重建，“Z时代”加速触网，更需要以“人”为本，消费者的认可是品牌能够存在并持续发展的核心因素。

私域流量在这个大环境之下诞生，企业已经从经营“货”与“店”，发展至经营“人”。只要有了用户不愁难卖的商品。对于用户的获取渠道也在多元化的发展，但如何可以更好的运营与管理已经进来的用户，成为每个企业运营的核心。

企迈科技专注于帮助商家连接用户，定位商家私域用户数字运营平台，目前已服务了像沪上阿姨、益禾堂、乐乐茶、紫燕百味鸡、永和大王、乡村基、茶百道等300多家知名连锁品牌，为20多万线下门店提供用户数字运营服务。

企迈科技于2016年6月投入线下门店用户运营解决方案SaaS产品的研发，已经上线的产品有：门店经营小程序、全渠道用户系统、卡券系统、商品中心、订单中心、聚合外卖、排队取餐等产品，帮助商家连接用户，实现用户的数字化经营。在生态协作方面，企迈科技与支付宝、微信、美团、抖音等平台建立了很好的合作关系，进一步赋能更多商家。

从产品功能的展现上，企迈科技的 SaaS 产品功能就不仅仅局限于市面上 SCRM 常见的引流、拉群，而是做得更深、更重。

财经分析师郑春晖认为，私域运营平台的出现将使企业对于私域流量的管理与激活更为方便，可以针对用户属性更为精准的制定活动与分析用户的喜好，更为精准化的设定产品。尤其是依靠电商存活的电商企业，对于该功能需求度更高，未来的发展将会更快。但作为平台类产品，其核心是其功能的升级与创新。因为用户的需求将会不断提高，只有不断满足用户的需求才能满足企业管理的需求。所以运营平台属于跟用户比赛跑，谁跑得快谁将可以创造更大价值，如果停滞不前将会被淘汰。