商业密码11月18日（无影）消息，在全球监管机构和消费者要求制造商放松对产品维修限制的压力越来越大的情况下，苹果计划让客户能够维修自己的设备。

该公司周三宣布了一项新计划，该计划将从明年初开始购买苹果产品的备件。该计划被称为自助维修，将允许用户使用苹果将在其网站上发布的维修手册修复损坏的设备。

Apple (AAPL) 计划从一些往往需要更换的组件开始，如显示器、电池和摄像头模块。该公司表示，在发布时将提供200多个部件和工具，并计划在明年晚些时候添加更多部件和工具。维修计划最初仅适用于iPhone 12和iPhone 13用户，但稍后将扩展到使用苹果新内部M1芯片的Mac电脑。

该公司只会在明年该计划正式启动时披露其备件价格，但苹果表示，它将向个人用户收取与目前向独立维修提供商收取的相同费用。

苹果此举之际，电子产品制造商——以及从拖拉机到医院设备等各种产品的制造商——面临越来越大的压力，要求放松对独立设备维修店或DIY维修的限制，这一推动力被称为“维修权”运动。公司因使用使独立维修企业更难访问设备的策略而受到批评，例如使用不可拆卸的内存或电池，或使用特殊胶水密封设备。批评人士认为，这些策略可能会给消费者带来更高的成本，伤害独立维修店，并对环境有害。

乔·拜登总统于7月通过了一项行政命令，指示联邦贸易委员会发布规则，要求公司允许DIY维修。几天后，联邦贸易委员会一致投票谴责制造商现有的维修限制，该机构主席Lina Khan发誓要“根除”可能藐视美国反垄断和消费者保护法的非法维修限制。

英国和欧洲的监管机构要么已经通过，要么正在考虑立法，迫使设备制造商向客户提供备件。

不仅仅是监管机构。苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克是“维修权”运动值得注意的倡导者之一，他今年早些时候表示，他“完全支持”这项事业。他在名人大喊网站Cameo的一段视频中说，如果我不是在一个非常开放的技术世界中长大，我们就不会有苹果了。

像苹果这样的公司之前曾辩称，他们的维修政策是为了确保产品得到适当维修。苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯在宣布苹果独立维修店合作伙伴计划的2019年新闻稿中表示，我们认为，最安全、最可靠的维修是由训练有素的技术人员使用经过适当设计和严格测试的正品部件进行处理的。

周三，Williams吹嘘苹果的公告给了“如果需要维修，客户更多的选择”。他还表示，该公司“将可以使用Apple正品部件、工具和培训的服务地点数量几乎翻了一番，现在我们为那些希望完成自己维修的人提供了一个选择。”

苹果表示，200个国家的2,800多家独立维修提供商可以访问其部件和维修知识。

目前，自助维修计划仅在启动时在美国提供，但苹果表示，计划在2022年期间将该计划扩展到其他国家。