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360等14家互联网企业被约谈 要求弹窗广告整改

商业密码9月15日消息,近日江苏省消保委就网络弹窗广告问题,对360 安全浏览器、360 安全卫士、小鸟壁纸、酷我音乐、爱奇艺、暴风影音、搜狗输入法、ACDSee、2345 看图王、鲁大师、QQ 浏览器、腾讯视频、爱剪辑、迅雷、太平洋下载中心、华军软件园等14 家企业,进行公开线上线下集中约谈。

经调查发现目前网络弹窗存在内容违法情况;网络弹窗形式方面问题多发;多款软件弹窗无法 " 一键关闭 ";部分软件无法设置弹出周期,永久关闭难实现;消费者经常遭遇捆绑安装与默认勾选下载问题。

江苏消保委要求上述企业在7个工作日内完成7项整改,整改内容如下:

1、保证弹窗内容合法合规;

2、明确标注“广告”字样及内容来源;

3、确保“一键关闭”无障碍实现;

4、优化弹窗尺寸大小、弹出频率等形式问题;

5、优化网络弹窗设置,设置弹出周期;

6、取消下载默认勾选;

7、加强软件审核机制;

参会企业纷纷表示将积极整改,并尽快落地。

网络弹窗广告是互联网企业常用的广告推广手段,由于其显著的提示功能,可以获得较高的转化率,获得广告主的喜爱。但不少平台为了提高转化率,加入了不少诱导推广与捆绑下载的手段,在用户不知情的状态下,下载并安装软件或者插件。该行为已经严重侵害到用户个人的知情权。并造成很多灰色产业链借用该形式进行推广,不乏很多挂羊头卖狗肉的行为。

此次消保委约谈头部互联网企业,表现出整治该产业的决心,困扰大多人的网络牛皮癣将要面临治理。